Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen:
BusinessBoost
Arnoldstr. 34a
43106 Winnenden
Deutschland
Telefon: +49 6575 344 6176
E-Mail: [email protected]
Registrierungsnummer: 63552701
(nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns")
und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie").
Diese AGB gelten für alle Angebote, Beratungsleistungen, IT-Dienstleistungen, Schulungen und sonstigen Leistungen, die wir erbringen. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen oder dem Vertragsschluss erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Unsere Angebote auf der Website und in anderen Medien sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Sie stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande durch:
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir bieten folgende Hauptleistungen an:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung, dem Angebot oder dem individuellen Dienstleistungsvertrag. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Art der Leistungserbringung zu ändern, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und die Funktionalität nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Alle angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, als Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug können wir die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung aussetzen.
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Vereinbarte Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt, Pandemien, Streik, etc.), verlängern sich die Fristen angemessen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, sind wir berechtigt, die Leistungserbringung entsprechend zu verschieben. Mehraufwand, der durch verzögerte oder unvollständige Mitwirkung entsteht, kann gesondert in Rechnung gestellt werden.
Für Online-Beratungen und -Schulungen benötigt der Kunde:
Online-Termine finden zur vereinbarten Zeit statt. Der Kunde erhält rechtzeitig die Zugangsdaten. Bei technischen Problemen auf Seiten des Kunden, die eine Durchführung unmöglich machen, gilt die Leistung als erbracht, sofern wir zu einer Wiederholung bereit sind und ein Ersatztermin vereinbart wird.
Aufzeichnungen von Schulungen oder Beratungen sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung beider Parteien gestattet.
Alle von uns erstellten Unterlagen, Präsentationen, Konzepte, Software und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erhält ein nicht-ausschließliches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Die Weitergabe unserer Materialien an Dritte sowie die Vervielfältigung über den vereinbarten Rahmen hinaus ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet.
Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm zur Verfügung gestellten Materialien keine Rechte Dritter verletzen.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
Die Geheimhaltungspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für einen Zeitraum von 3 Jahren fort.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der anerkannten fachlichen Standards. Sollten unsere Leistungen mangelhaft sein, haben wir das Recht zur Nachbesserung.
Unsere Beratungsleistungen basieren auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ist der Kunde verantwortlich. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Erfolge.
Wir haften unbeschränkt:
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Verträge für Einzelprojekte laufen bis zur vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung.
Bei Dauerschuldverhältnissen (z.B. fortlaufende Beratung) gilt die im Vertrag vereinbarte Laufzeit. Sofern nichts anderes vereinbart ist, verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 3 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Kündigungen bedürfen der Schriftform (Brief oder E-Mail).
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. E-Mails genügen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Winnenden. Wir sind jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns jederzeit kontaktieren:
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